引领医疗模式新变革 共话社会办医新未来

2019-12-10 16:47 来源:丁香园 作者:
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近日,由中国医学装备协会民营医院装备管理分会等多家单位联合举办、全球体外诊断领导者罗氏诊断支持的「2019 中国民营医院建设与管理高峰论坛-罗氏诊断创新力峰会」在贵阳召开。本次大会汇聚了社会办医领域优秀学者、知名民营医院集团管理者等业界同仁,围绕社会办医医疗品牌打造以及行业发展新趋势、新经验等话题进行了深入的交流分享。

据国家卫健委最新数据显示,截至 2019 年 2 月底,我国医院数量已经达到 3.3 万家,其中民营医院 2.1 万家且数量仍在攀升。在数量占比居高不下的同时,民营医院提供的医疗服务量却仅占 20% 左右,与公立医院存在较大差距。如何在医疗质量、学科建设、人才培养、品质服务等方面持续发力,将成为民营医院未来发展打破困局的关键。

中国医学装备协会民营医院管理分会名誉会长李月冬先生表示:「近年来,国家政策层面不断对社会办医释放利好,我国民营医院建设和发展也迎来了由数量积累向质量提升的转型关键时期。然而,民营医院在基础设施、硬件水平、技术能力、服务质量和管理能力等方面与公立医院仍存在一定差距。本次会议召开的初衷就是为了帮助加快民营医院的现代化建设步伐,强弱项、补短板、固优势,不断提升医疗技术、管理及服务能力,寻求创新解决方案,实现更好更快发展。」

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李月冬先生

「近年来,随着新医改的不断深入,我国民营医疗事业迎来蓬勃发展的『黄金时代』。作为全球体外诊断领域领导者,罗氏诊断始终关注民营医疗机构的发展需求,携手共赢,通过提供更高医学价值的检测产品及更好的服务,持续助力我国民营医院的蓬勃发展,为新时代下民营医院的现代化建设贡献力量。」罗氏诊断中国专业及分子诊断部商务发展总监郭家麟先生表示。

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郭家麟先生

医疗资源集约探路 迈向专科连锁与集团化发展时代

始建于 1951 年的成都锦欣妇产科医院是锦欣医疗集团的「鼻祖」,历经近 70 年的临床发展实践与科研创新,锦欣医疗集团形成了「医、教、研」三位一体的医疗发展思路。自 2012 年步入集团化管理正轨发展至今,集团建立起以医疗、生殖、养老、教育为主的四大支柱产业,下属多家医院、医学研究所、社区卫生中心、康复中心、养老机构等。

「跨区域专科连锁与集团化发展已成为医院改革创新模式之一,这是目前可见可及的民营医院发展趋势。连锁经营和集团化经营在整合医疗资源、盘活医院设备、提高医务人员综合执业水平、提升效益等多方面具有明显优势。」锦欣医疗董事、首席执行官吕蓉女士表示,「锦欣医疗的成功实践证明,连锁化和集团化能够有效提升医院整体效能、创造更大效益和价值,同时满足集团本地多业态发展及跨区域经营的多方面需求。」

秉承跨区域专科连锁与集团化发展的方针,锦欣医疗通过优化企业内外部运营治理结构、增强政府与企业关系、加强学科建设、多角度强化医院品牌建设、建立特色人才平台、强化医院信息建设和供应链管理等多项举措,取得了长足的发展。吕蓉女士特别介绍了锦欣医疗在学科建设方面取得的成绩:「加强优势专科建设是保证医院不断向前发展的重要基石。在多年的临床实践中,锦欣集团一直专注于妇幼保健事业,在继承中创新,将其做精做强,通过打造顶尖专家团队、拓展科研方向,不断提升医院科研能力。集团下属的成都锦欣生殖与遗传研究所是四川省重点专科、成都市重点专科、成都市博士后创新实践基地,未来我们将持续强化专科整体能力的提升,为患者提供满意的医疗服务。」

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吕蓉女士

信息化成为发展新动力 推动医疗品质全面提升

「医院系统的规模化经营很大程度上需要依赖医疗信息化技术的支撑,以维系各个分区机构之间的精确执行和体系化、智能化运作。对于民营医院来说,紧跟信息化技术潮流、确保医疗环节的高效准确运转是长久发展的必由之路。」长庚医疗体系行政中心总执行长龚文华先生表示,「正因如此,『信息化』始终是长庚医院发展的重要策略,『自主、智能、安全、效率』是我们坚持的信息发展理念。医院特别配置了专责信息部门,以支持持续智能化执行各医疗项目和机构管理运行;与此同时,医院凭借多院区规模效益协助信息部门持续开发创新技术,从而助力医疗质量不断提升、保障患者安全。」

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龚文华先生

建院 40 多年来,长庚医院的医疗信息技术发展历经了计算机化、信息化、自动化和智能化四个阶段,目前已完成信息系统全面模块化、闭环医疗安全管理系统建设。医院通过持续投资网络、硬件、软件及人才领域,支持医疗人工智能(AI)信息中心建设、积极发展精准医疗;打造商业智能(BI)智能化平台,支持医疗决策与临床研究,覆盖从患者门诊挂号到住院智能照护全流程,实时反馈患者个体化诊疗需求;建立结构化临床决策支援系统、确保病历记录质量,为数据后续的统计、研究、分析发展与应用打下基础。

「信息化的一次次升级是推动医院整体医疗水平不断提升的重要『燃料』,经过不懈努力,近年来长庚医疗体系在信息化建设领域也取得丰硕成果。以林口长庚医院为例,2016 年、2019 年医院陆续通过美国医疗信息与管理系统学会(HIMSS)颁布的 6 级及 7 级认证,其中 Himss7 级为最高等级评价,证明我院在无纸化、死循环管理、结构化、BI、信息安全、临床决策支援系统、数据交换等方面均达到最高水平。」龚文华先生介绍道。

集团扩张下的管理变革 模式搭建是关键

百佳集团经过 12 年的发展,强调以品牌价值为核心,在关注医疗品质、专业精湛、人文关怀、客户体验的同时,推广多学科协作模式,开创性地融合优质医疗服务、酒店式的星级人文服务和家庭式的亲切温馨于一体,为患者提供高质量的医疗服务,开启女性全生命周期医疗健康照护新模式。

百佳集团执行总裁徐涛先生表示:「观察民营医院的发展历程我们可以发现,精细化管理和品质化服务是民营医院制胜的关键,也是亟待发展完善的方面。近年来,百佳集团以集团总控为核心,坚持专业化分工、标准化管理、模块化经营的连锁运营管理模式,从市场化、规模化、产品结构三大集团化管理节点入手,打造集团、片区、医院三级管理模式,在实现企业扩张的同时,保证了下属各医疗机构的高品质服务及良好运营。」

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徐涛先生

他山之石 外资办医的中国探索之路

目前,我国对社会办医的政策开放已达到新高度,境外资本在中国独资办医范围逐渐扩大。外资办医带来的技术创新、国际化管理模式、高质量服务水平往往让人耳目一新,其中新加坡莱佛士医疗集团及重庆莱佛士医院凭借创新管理理念,让我们看到了国际资本对于「健康中国 2030」事业的贡献及带来的启发。

重庆莱佛士医院始建于 2017 年,是莱佛士医疗集团在中国设立的第一家大型综合医院,也是重庆首家外商独资大型综合医院。「随着中国对外开放进程的持续深入及外商营商环境的不断优化,我们非常高兴能来到中国寻求发展机遇。」重庆莱佛士国际医院总裁刘广洪先生介绍道,「莱佛士医院将从办医、管医、行医、就医四大层面,为健康中国事业发展贡献力量,在包括提供国际管理模式、加强健康人才培养培训、推动学科指南政策与国际标准接轨、缓解医患关系、增强人文关怀等诸多领域提供新思路。此外,我们也将积极探索与当地政府及医疗机构展开合作,在不同层面提供支援,鼓励尝试探索新方法,希望和大家的携手努力,合作共赢,共同推动中国民营医院的长远发展,为中国患者带来更高水平的医疗服务。」

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刘广洪先生

求索前行 建设一流医学中心

2019 年 7 月,超大型现代化综合医院——西安国际医学中心在西安正式投入使用,医院规模庞大、总建筑面积达 53.5 万平方米。西安国际医学中心董事长刘建军先生特别分享了在规划、建设这样一家超大型医院过程中的心得与经验。

「医院定位准确是首要前提。西安国际医学中心是以专科医院为主的国际医学中心,也国内最大的单体医院,因此院内规划设计必须满足医院的发展需求;第二,要坚持系统布局,达到高效运营、降低成本以及资源共享的目的;第三,要加强智能化、信息化的互联物联网络建设。」刘建军先生指出。

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刘建军先生

西安国际医学中心坚持以患者为中心的诊疗理念,采用专科医院围合布局,每一个专科医院按器官、系统、疾病进行整合医疗的设计,符合多学科协作(MDT)整合医疗模式,能有效保证医疗诊治水平;医院医技中心共享,通过连廊将主街、门诊、病房和医技连为一体,交通动线短、运营率高;同时,通过分设专科门诊和住院大厅实现院内外患者的有效分流并有效减少院内交叉感染、方便患者就医。此外,医院还创新采用了模块化手术室设计,通过分期使用和双系统切换模式实现手术室的高效运营和安全节能,为医学中心的可持续发展提供了新思路。

实验室加速升级 创更高价值服务支持民营医院发展

体外诊断通过对患者血液、尿液、组织等样本进行体外检测,可为临床医生对患者进行个体化诊疗提供可靠依据,在临床诊疗过程中发挥着重要价值。罗氏诊断作为全球体外诊断领域的领导者,能够从疾病管理的角度,以肿瘤、心血管疾病、代谢疾病、急重症、传染病和妇女健康六大领域为重点,提供从预防、早期筛查、诊断、治疗以及疗效监测贯穿全程的整体解决方案,充分满足临床需求。

实验室的智能化建设是未来实验室发展的重点方向。罗氏诊断与锦欣医疗、百佳集团及重庆莱佛士医院等民营医院领军代表强强联手,通过提供 cobas® 4000、cobas® 6000 及 cobas® 8000 等自动化生化免疫检测平台,合力提升实验室自动化水平;同时为民营医院「量身定制」最有效的实验室智能解决方案,并提供专业的罗氏医疗咨询服务,在提升实验室的运营效率,加强数据、资料及人员整合,促进实验室智能化、数字化转型的同时,推动实验室高效、持续发展,为我国民营医院整体医疗水平的提升提供有力支持。

编辑: 赵夕玥

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